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安徽省滁州市市场监管局调处汽车贴膜纠纷案公

发布时间:2021-08-25 02:49 来源: 未知 浏览次数:

  bob体育欢迎您从安徽省市场监管局网站获悉,2020年安徽省市场监管部门十大消费维权调解典型案例公布,涉及滁州市市场监管局调处汽车贴膜纠纷案。

  2020年12月1日,消费者许先生向滁州市市场监管局12315指挥中心投诉,反映其2020年7月24日在滁州某汽车服务有限公司为两辆车购买了某品牌某型号全车贴膜服务,花费24800元。9月30日其中一台车发生交通事故后,在合肥市该品牌安徽旗舰店进行维修时,工作人员提出该车的保险杠、后翼子板贴膜涉嫌非正品,随后当日对该汽车后保险杠、后翼子板的贴膜进行取样并送该品牌中国总代理处鉴定,鉴定为品牌正品,非假冒商品,是同品牌但不是相应型号系列。

  接到投诉后,滁州市市场监管局12315指挥中心立即进行了调查。经了解,滁州某汽车服务有限公司承认是该公司员工粗心大意误将同品牌其他型号系列的膜贴在了车子的保险杠、后翼子板上,车子其他部位的膜都是按照约定提供的同品牌同系列。经调解,双方达成调解协议,滁州某汽车服务有限公司向许先生赔偿25000元,同时承诺对公司员工将加强教育管理。



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